宁夏:唐徕渠“阳光服务”解难题 情系灌域获锦旗
来源:宁夏回族自治区
归档时间:2021-07-01在喜迎中国共产党成立100周年之际,6月17日贺兰县洪广镇复兴渠农民用水协会、6月25日自治区原种场给唐徕渠管理处满达桥管理所送来印有“情系灌区群众、助力乡村振兴”、“粮食安全种子先行、用水保障至真至诚”的两面锦旗,表达他们对唐徕渠管理处满达桥管理所保障灌区农业灌溉的认可和肯定,感激之情溢于言表。
自党史学习教育活动开展以来,为有效解决灌溉矛盾,化解用水户灌溉难题,满达桥管理所党支部先后开展“党建引领、助力灌域”行动、“我和群众心连心、我为群众办实事”活动,采取“四早”服务措施(早计划、早宣传、早抗旱、早灌溉),实施四项行动,为灌域用水户办实事,着力提升服务水平:一是科学调配水量。坚持“月计划、周安排、日分析”,科学研判,灵活调度,保障用水户及时淌好水,确保灌区均衡受益;二是坚持水务公开。及时将水量、水账、水价、水费、面积“五公开”,自觉接受用水单位监督,让农民淌放心水、交明白费;三是深化“延伸服务”。变用水户上访为党员、职工下访,深入灌区田间地头,维护灌溉秩序,化解突出灌溉矛盾,做到交流“面对面”,服务“零距离”,加强了与用水单位的联系沟通;四是采取“不见面、互通互办”快捷服务。管理所建立了工作微信群、“协会之家”微信群,及时向每位党员职工、协会及用水户发布干渠水量信息、征询服务意见、反馈灌溉难点和热点,做到了服务方便快捷。
管理所通过创新服务举措,拓展服务途径,充分发挥基层水管单位作用,聚焦主责主业,突出“重点”,抓好文明实践,找准“堵点”,用至真至诚的“阳光服务”理念,获得了灌域协会和用水户的一致好评!
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